Denpasar (bisnisbali.com) –Bank mengumumkan operasional selama momen libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Perbankan menutup operasional selam tiga hari dalam rangka libur hari raya Natal dan Tahun Baru yakni 25-26 Desember 2024 dan 1 Januari 2025.
Seperti disampaikan Regional CEO BRI Denpasar, Hery Noercahya di Denpasar, bank tetap membuka layanan operasional terbatas pada 26 Desember 2024 di 2 unit kerja yaitu Branch Office Denpasar Renon dan Branch Office Raba Bima.
Adapun jenis layanan operasional terbatas tersebut diperuntukkan bagi individu maupun korporasi. Bank himbara ini juga memfasilitasi layanan untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina, dan Jasa Raharja untuk pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan, serta Ditjen Imigrasi (Kemenkumham) untuk layanan visa on arrival.
Layanan bagi nasabah umum mencakup pembukaan rekening, penarikan dan setoran, pelayanan kartu debit, serta registrasi fasilitas e-banking. Semua layanan ini dirancang untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi dengan cepat dan aman, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
“Meski layanan operasional bank libur selama 3 hari, masyarakat tetap dapat bertransaksi melalui super app BRImo dan QLola, maupun melalui 1.082 ATM dan CRM serta 58.127 agen se-Bali dan Nusa Tenggara, sehingga kami pastikan kebutuhan nasabah dapat dilayani dengan aman dan lancer,” terangnya.
Di samping itu, layanan dari Asisten Virtual “Sabrina” turut tersedia di nomor Whatsapp. Selain memberikan kemudahan informasi produk, promo dan layanan, Sabrina juga dapat membantu nasabah melakukan pengecekan saldo dan mutasi rekening, menonaktifkan Kartu Debit, pembuatan dan pengecekan pengaduan. “Untuk ATM dan CRM kami pastikan ketersediaan kasnya cukup dan memenuhi kebutuhan uang tunai selama libur Natal dan Tahun Baru,” papar Hery.
Hal sama dikatakan Dirut Bank BPD Bali, Nyoamn Sudharma. Bank milik krama Bali ini juga tetap melayani secara terbatas selama libur Nataru. Masyarakat diharapkan tidak perlu khawatir.
Serupa dikatakan Manajer bank umum lainnya, Yuliani. Layanan operasional terbatas bank berlaku untuk transaksi seperti setoran dan penarikan, setoran angsuran KPR, pembukaan rekening, penerbitan atau penggantian kartu ATM, dan optimalisasi kredit. Begitupula terkait transaksi bagi pelaku usaha SPBU, di mana seluruh outlet tidak beroperasi terkecuali Kantor Cabang yang memiliki kerja sama dengan PT Pertamina (Persero).*dik
