Gianyar (Bisnis Bali.com) –
Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, petugas yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat terus dapat pengawasan dari pimpinan di Polres Gianyar. Ini dilakukan untuk memastikan tempat-tempat pelayanan terhadap masyarakat yang ada di lingkungan Polres Gianyar sudah sesuai dengan standar layanan serta kegiatan pelayanan berjalan dengan baik.
Kapolres Gianyar AKBP Umar, SIK.,MH saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) di ruang Pelayanan Publik (Yanlik) Polres Gianyar Rabu (7/8) mengatakan dengan melakukan pemantauan pada beberapa ruang pelayanan seperti ruang Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM), ruang Pelayanan SKCK, ruang Unit Identifikasi (Sidik Jari) dan Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
AKBP Umar menerangkan bahwa kegiatan yang dilakukan pagi ini merupakan bagian dari kontrol seorang pimpinan terhadap tugas dari setiap anggota, terlebih menyangkut pelayanan kepada masyarakat yang harus mengutamakan kepuasan bagi masyarakat itu sendiri.
Selain itu, pengecekan sarana pelayanan publik ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana anggota Polri yang bertugas memberikan pelayanan secara maksimal terhadap masyarakat baik di SPKT, SIM, SKCK dan Sidik Jari betul-betul sudah mematuhi standar operasional pelayanan termasuk sarana dan prasarananya.
“Tujuan pengecekan ini juga untuk memastikan pelayanan Kepolisian berjalan dengan baik terhadap masyarakat serta mengecek kelayakan fasilitas-fasilitas yang digunakan untuk melayani masyarakat,” ujar AKBP Umar.
Pada kesempatan tersebut, Kapolres Gianyar turut berinteraksi dengan masyarakat yang sedang menikmati Pelayanan Publik Kepolisian di Mapolres Gianyar.*kup
