PANDEMI Covid-19 merupakan cobaan yang sangat berat untuk pertumbuhan sektor usaha. Untuk itulah Bank Perkreditan Rakyat (BPR) berkomitmen membangkitkan usaha di sektor mikro dalam masa pandemi ini.
Ketua DPK Perbarindo Bali Timur, Ketut Wirama, mengatakan selama ini BPR paling dekat dengan sektor Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Saat pandemi Covid-19 ini, BPR tetap berkomitmen selalu berada di tengah masyarakat dan terus membantu sektor UMKM.
Dijelaskannya, BPR berperan menumbuhkan sektor UMKM untuk menggerakkan perekonomian. BPR tumbuh berkat kepercayaan masyarakat dan sektor UMKM selaku nasabah. Kepercayaan masyarakat menjadikan BPR selalu berinovasi dan berkreasi terhadap produk sesuai kebutuhan pasar. “BPR selalu mengusahakan peningkatan pelayanan. Ini untuk memberikan kepuasan kepada masyarakat dan sektor UMKM,” katanya.
Sebagai lembaga keuangan, BPR melalui fungsi intermediasi akan terus berupaya melakukan inovasi produk. Ini berorientasi kepada pengalaman perbankan yang lebih baik. Manajemen BPR wajiib membenahi tata kelola. Banyak problem dalam pelayanan kepada nasabah yang mesti dibenahi. ‘’Walaupun dalam kondisi pandemi Covid-19, BPR wajib melayani nasabah dengan baik. Kepuasan nasabah jadi yang utama,” ucap Direktur Utama BPR Nusamba Manggis ini.
Ketut Wirama menambahkan, BPR tetap menjaga komitmen membantu UMKM di Bali. Ini dalam rangka memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk berbisnis dan mengembangkan usaha termasuk dalam masa pandemi Covid-19. *kup