Denpasar (Bisnis.Bali) – Jika berbicara Bali, kita akan selalu terbayang pertumbuhan bisnis akomodasi yang begitu masif. Pada 2019 saja ada 2.326 unit kamar akomodasi baru di Bali, namun di balik ketersediaan kamar dan Bali selalu menjadi pulau destinasi wisata terbaik di Dunia, bisnis akomodasi di Bali tak luput dari pasang suru. “Seperti di era bisnis 4.0 penyedia akomodasi seperti hotel dan villa di Bali berlomba menjalin kerjasama denganagen pemesanan akomodasi online atau Online Travel Agent (OTA). Seolah candu pelaku bisnis akomodasi tak memiliki celah pemasaran dan penjualan akomodasi mereka di online tanpa peran OTA di dalamnya,” nilai co founder Omni Hotelier, Dewa Wahyu di Denpasar, Senin (27/1).
Namun, di balik suksesnya peran OTA dalam membantu bisnis akomodasi tanah air, mereka mematok komisi yang cukup besar kepada hotel dan villa. “Kurang lebih berkisar 18 – 25 persen komisi untuk OTA untuk setiap reservasi yang terjadi di platform mereka. Sayangnya 80% OTA yang beroperasi di Indonesia adalah OTA asal luar negri seperti China, Thailand, Amerika, India,.dan lain-lain,” tambahnya.
Di sisi lain pemerintah kita kesulitan mengejar pajak untuk OTA yang mengeruk untung dari bisnisnya di Indonesia. Pasalnya di beberapa OTA uang komisi tersebut sudah terpotong otomatis sejak kamar dipesan secara online, dan hotel hanya menerima hasil bersih uang setelah dipotong oleh OTA.
“Dari fakta di.atas kami sadar bahwa kondisi pariwisata di Indonesia khususnya di Bali harus memiliki sebuah revolusi dalam pemasaran dan penjualan akomodasi dan wisata secara.online. Salah satu solusi yang Omni Hotelier tawarkan adalah sebuah sistem yang memungkinkan tamu dapat melakukan reservasi online dari website hotel,” ujarnya.
Artinya, Omni Hotelier mendorong terciptanya lebih banyak online direct booking ketimbang hotel terus berharap mendapatkan reservasi dari OTA asing saja. “Hotel tak perlu takut dengan komisi untuk OTA yang besar, dengan Omni booking engine, hotel cukup membayar flat fee mulai dari Rp500.000 per bulan,” ungkap Dewa Wahyu. *rah