Mangupura (bisnisbali.com) –Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai yang dikelola PT Angkasa Pura I (Persero) meraih penghargaan “The Best Airport of The Year” dalam ajang Bandara Awards 2019 yang diselenggarakan oleh Majalah Bandara.
Bandara kebanggaan Bali ini berhasil menyisihkan 98 bandara lainnya yang disurvei dalam rangka Bandara Awards 2019. “Saya harap penghargaan ini menjadi pendorong bagi insan Angkasa Pura I untuk senantiasa berkontribusi penuh terhadap pelayanan bandara,” kata Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero), Faik Fahmi.
Dikatakan, Bandara I Gusti Ngurah Rai kerap diganjar berbagai penghargaan nasional maupun internasional. Pada 2018 berhasil meraih penghargaan di ajang Airport Service Quality (ASQ Awards) oleh Airport Council International (ACI) pada tiga kategori, yaitu “Best Airport by Size and Region: Asia Pacific, 15-25 million passenger per year” (Bandara terbaik di Asia Pasifik dengan jumlah penumpang 15-25 juta orang per tahun, “1st place tie Best Airport by Size: 15-25 million passenger per year” serta “2nd place tie Best Airport in Asia-Pacific over 2 million passengers per year” atau peringkat kedua Bandara Terbaik di Asia Pasifik dengan jumlah penumpang di atas 2 juta orang per tahun.
Sementara pada 2016 dan 2015 Bandara I Gusti Ngurah Rai meraih peringkat ketiga Bandara Terbaik Dunia pada kategori bandara dengan 15-25 juta penumpang per tahun. Berbagai penghargaan yang diraih Bandara I Gusti Ngurah Rai merupakan buah dari komitmen penyediaan layanan prima termasuk berbagai fasilitas yang memberikan kemudahan kepada pengguna jasa bandara.
Beberapa fasilitas tersebut, yaitu x-ray smartlane, mesin autogate keimigrasian, orientation zone, dan airport operation control center (AOCC) yang beberapa dari fasilitas ini hanya ada di Bandara I Gusti Ngurah Rai.
“Pemberian Bandara Awards ini bertujuan untuk mendorong pengelola bandara agar meningkatkan pelayanan jasa bandara menuju standar pelayanan bertaraf kelas dunia sehingga mampu meningkatkan citra penerbangan nasional dan mendorong pertumbuhan sektor pariwisata Indonesia,” ungkap Ketua Dewan Juri Bandara Awards, Herry Bakti.
“Penentuan peraih penghargaan dilakukan berdasarkan hasil survei langsung ke bandara-bandara di Indonesia yang tersebar dari Sabang sampai Merauke dan dari Miangas hingga Rote. Survei dimulai April hingga Oktober 2019 melalui pengisian kuisioner oleh penumpang di 100 bandara tersebut,” sebut Chairman Bandara Indonesia Group (BIG), Erwin Nurdin. *dar
